Klienci wymagają od nas, a my wymagamy od siebie. Zależy nam na 100%
satysfakcji naszych klientów, dlatego dokładamy staranności aby prezentowane
przez nas ’know how’ miało wartość merytoryczną, było przekazywane w sposób
ciekawy oraz przekładało się na wymierne efekty u naszych klientów.
Specjalizujemy się w tematach związanych z szeroko rozumianym zarządzaniem
jakością, sprzedażą i obsługą klienta a także w rozwoju umiejętności osobistych.
Szkolenia prowadzimy w oparciu o Cykl Kolba, model uczenia się osób dorosłych
poprzez doświadczanie. Na bazie Cyklu Kolba planujemy treści szkoleniowe oraz
przebieg szkolenia. Dzięki temu efekty naszych działań są wymierne.
Teorię przeplatamy z praktyką, aktywizujemy uczestników do konkretnego działania,
wyciągania wniosków oraz praktykowania.
Posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych.
Szkolenia organizowane przez nas są zgodne z Małopolskimi Standardami Usług Edukacyjno – Szkoleniowych (MSUES)_wersja 2.0. Standardy określają najwyższą jakość świadczonych usług w zakresie: